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关于社会人沟通的奥妙

本文作者: 发布时间:2021-11-14
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关于社会人沟通的奥妙

关于社会人沟通的奥妙

关于社会人沟通的奥妙

今天看到一篇文章,题目为《如果有人对你说了这三句话,别以为是礼貌,实际上是看轻你》,编者认为,在大部分情况,这篇文章的内容是成立的,当然需要当事人从各角度全方位的进行客观分析。
人和人之间的沟通、交流等,基本通过声音(包括语言,本篇中特指语言和文字)、动作、面部各器官的表情来实现,我们绝大部分是平常人,所以,了解以上三者方式足矣,因为这三种方式涵盖了绝大部分的内容。当然,实际中,还有衣着格式、颜色新旧等形式,(头)发型的样式等,在特定情况(如光头),也是信息沟通的一种方式,虽然,通过这种方式的占比很小。比如,一次活动,主办方要求统一穿正装,但有人故意穿其他服装,就是为了表达信息,我对这次活动有意见!
当然,无论通过语言,还是动作,这些只是一种形式,不是目的,其目的是为了传达信息,输出情感,信息回馈,这三个目的是社会人沟通最基本的模型基础,任何复杂的沟通都是基于这三个模型的组合或重复组合。下面,编者就进行简单介绍,供有兴趣的网友作为思考的引线。(见下图)
1、传达信息:是指发起方按自身的意愿或目的,向特定接收方或不特定接收方以上述三种方式发出信息,但不一定需要接收方反馈的沟通方式,其目的可以理解为告知、通知等单向的信息传递方式。
2、输出情感:是指发起方为表达自身的情绪、感受,向特定接收方或不特定接收方以上述三种方式发出纯感性的心情状态。
3、信息回馈:是指发起方按自身的意愿或目的,主要向特定接收方以上述三种方式发出信息,并希望接收方对发起方有反馈沟通方式。
在日常沟通中,我们先要区分我们的沟通属于哪种类型的,如果属于传达信息类型,那么,发起方就相对比较强势,因为他不需要接收方有回馈,也可以说,发起方对接收方是无所谓的。如果属于输出情感类型,那么,发起方就相对比较弱势,因为他需要发泄自己的情绪,平衡心情,是一种“被迫”的反应。如果属于信息回馈类型,那么,发起方和接收方是相对平等的局势,至少从这次沟通的内容和立场上,理论上是相对平等的,因为沟通双方都有权利终止沟通,所以,谁都有主动权。
根据上述理论,我们验证下下面的文章内容:
第一,当有人跟你说,“你真的是个好人”,很明显,发起方是向接受方发出告知,不是情感输出,且,接收方回馈不回馈对发起方并不重要,发起方并不强烈希望接收方对“你是不是好人”进行反馈,到底是好人,还是不是好人,已经无所谓了。所以,属于传达信息类型,就是说,发起方是强势的。强势的一方,一般对弱势的一方构成无所谓、或轻蔑、或讽刺等人们认为的负面的味道。
其实,其他两句“我这么做都是为了你好”和“我这个人说话比较直接,你不要介意”和第一句情况类似。
当然,在日常沟通中,我们不能以偏概全,需要整体去分析,因为这涉及我们自己分析对错,以及可能的误判问题,但编者给大家提供了一种分析的手段和方法,供大家借鉴和思考。三公新解致力于用底层理论去解释社会现象,这些理论不一定完全正确,但至少在大部分情况下是适用的。就这点,也符合我们认为的概率理论原理,即22-78原理。

文章内容如下:
说话是一门艺术,也是一种智慧,而人际交往的重要准则就是以礼待人。在韩国,对于长辈晚辈必须说敬语,而在我们的生活中,所有人都喜欢听礼貌用语,因为这会给人一种被尊重的感觉。不过,有一些话虽然听起来是很有礼貌的话,实则暗含玄机,不但没有表达出尊重,还暗含着一些讽刺和轻蔑。
所以,在人际交往的过程之中,我们一定要注意如果别人对你说了一下三句话,别轻易地以为他是对你礼貌,实则他是在轻视你。
第一、你真的是个好人
我们为什么会说语言是一门艺术呢?那是因为,语言在一定的社会交往环境之下,例如:上流社会的群体之间,往往是非常讲究话语之间的细节与暗示的。
在生活之中,如果你足够的出色,那么你身边的人就会很直接地赞美你。
但你若在生活中碌碌无为比较平庸,身边的人还是会赞美你,那你就要明白,这些赞美都是无关紧要的,例如赞美你善良、可爱、对人友好甚至是搞笑等等。
称呼你为一个好人,这绝对不是一句好话,在以前,也许这是一句赞美他人的话,但是,在现代社会的背景之下,这句话绝对有更深层次的含义,这句话的背后深藏着一种隐约的讽刺:你是个软弱的人,你毫无反抗能力,你是任人宰割的羔羊等等。
因为,这个世界上有很多好人,当一个好人是最简单的,毫无技术含量可言,只要你不是一个坏人,那你就可以被称之为一个好人,但是如果你想要让身边的人都尊重你敬畏你,那就需要你拥有足够的能力和技巧了。
换句话讲,当坏人才是更加需要高超的智商和高明的手段的。

所以,如果你听到别人夸赞你是个好人,并且你与这个人的交集不多,也没有给过他什么特别的照顾和帮助之时,你就要注意一下了,因为这个人的意思非常明确,他觉得你的为人不够聪明,对你的存在表示无所谓,甚至认为你是可以欺负凌辱的对象。
不要误会上述分析是一种恶意的心理推敲。事实上,行为心理学方面的专家早就指出过这个问题:他人对你说话时的语气和话语,完全取决于你日常的行为和表现。
对于一个与自己能力水平持平的人,我们是不会轻易地对其品头论足的。更不会以一种轻蔑的姿态评判他人的好坏。在日常生活中,如果别人轻易地评定你是好是坏的时候,就说明这个人对你是有一种轻视的。
第二、我这么做都是为了你好
相信所有人看到这句话的时候,都会忍不住地笑出声来,因为这句话对于我们来说实在是太过于熟悉了,大多数情况下,我们的父母都是从小就开始对我们说这句话。
语言之所以被称之为艺术,也是因为语言有一种很神奇的力量,它能够轻易地将人们的身份、社会地位、以及你此时的所感所想表达的明明白白。
“我这么做都是为了你好”这句话听起来表面好像是真的为了你好,但是实际上,这句话暗含着一定的告诫和警告,但是,你在细细的品味一下,这句话还体现出了说话者的高高在上。通常情况之下,当老师或家长和你说这句话的时候,你可以理解为他们是真的对你好,但是,这句话如果是从你的普通朋友、同事等等口中说出来的时候,你就该细细揣摩一下了。从心理学家角度来讲,这句话的背后还蕴藏了一种威胁,当别人说出这句话的时候,就是想要暗示你,不要反驳他的意见。并且,对方之所以会对你说出这句话,也是因为在他们的内心之中,认为自己比你更加有能力。
第三、我这个人说话比较直接,你不要介意
很多人会认为这句话并没有什么问题,但是,这句话的背后其实暗藏玄机。
这句话的实际意义其实就是给聆听者一个下马威,告诉聆听者我这个人说话很冲,也很直白,而且你并不足以令我尊重,所以,如果接下来我说的话让你不高兴了,我是不会因此道歉的。语言心理学指出,语言的表达通常可以反映出一个人的价值观以及思维方式,也就是说,什么样的心理状态,造就什么样的表达方式。综上所述,在生活中如果遇到说以上三句话的人,一定要小心谨慎,不要白白地吃了别人的亏。

总结,讲了这么多,编者想表达什么意思呢,就是我们要有目的性,更要了解对方的目的性。这样做的目的,最终是为了达到理想状态的互赢,因为你不了解对方的目的,如果对方达不到目的,就会失望,你自己达不到目的或不知道目的是什么,就会失去信心!最后,就没有赢家,更不要说共赢了。

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