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大厂offer背后的简历精修师

本文作者: 发布时间:2021-06-29
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大厂offer背后的简历精修师

大厂offer背后的简历精修师

大厂offer背后的简历精修师

简历是求职的第一关。今年夏天900多万大学生毕业,求职不易,“简历优化师”这一职业应运而生,他们帮助毕业生修改简历,挖掘履历中的亮点,促成应聘成功。在他们看来,包装简历有一定的技巧,但要在职场中生存,还是要靠能力吃饭。

为简历提炼价值

“叮咚”声响起,已近午夜12点,唐静坐在电脑前,处理手上的订单。深夜订单来自一位韩国留学生,她说自己是应届毕业生,上的大学并不有名,学语言类专业,一个月前回国找工作,海投简历没有回音。现在春招也结束了。
“我不知道自己该找什么样的工作。”女孩敲出一行字。接着发过来一份简历,上面除了基本的个人信息,近乎空白,没有参加校内社团,也没有任何实习经验。

这是一个“棘手”的单子,隔着电脑屏幕,唐静能感受到对方的焦急。女孩的困境在于韩语不如其他小语种“吃香”,她也不想做翻译类的笔头工作,求职受挫,她将原因归咎于自己的简历拿不出手,没有可说的经历。

作为一名简历优化师,唐静的工作就是为求职者优化、修改简历,找出与职位契合的亮点,使其放大,让求职者最大程度地被用人单位发现。2016年,她在购物网站开了一家简历工作室,一笔订单收费在280-580元之间。

每年3月“春招”启动,是唐静最忙的时刻。来求助的人毕业生的比例占到了七成,他们要么不会写简历,要不是想把简历包装得更漂亮,还有80%的人不知道自己要找什么样的工作,他们抱着试试看的态度,到网络上咨询。

唐静没有马上为女孩服务,她先是发过去一张性格测试表,请女孩填写。之后她启发女孩说课堂上的小组作业你有没有参与?是如何完成的?有没有成果?这些都可以发给她。几分钟后,女孩传过来一组资料包,里面是她的毕业论文以及课堂小组作业。她们约定两天后,再进行下一轮沟通。

第二次通过电话,唐静与女孩进行了一场深度对谈。谈话是以问答的形式开始的:是如何去留学的?对哪一门课最感兴趣?平时有哪些爱好?通过这些问题,唐静试图去了解女孩的经历,并引导她思考自我能力与工作的联系。

经过一个小时的沟通,唐静给女孩提了一个方向——从事活动运营方面的工作。她解释其原因:此前,她在小组作业里发现女孩曾做过某个互联网产品分析,也策划过类似的活动。谈话中,唐静从女孩的语言逻辑中观察,认为她执行力强,很擅长与人沟通。

见女孩不排斥,唐静继续分析道:运营也分很多方向,在国外留学就是你最大的优势,应该往“海外运营”岗发力。

下判断不是一件容易的事,唐静形容这个过程就好比医生,通过不断询问求职者的经历,诊断问题所在。也要有敏锐的观察,有时仅仅是通过对方说话的语气,有人说话快可能性子急,有人说话滴水不漏,谨小慎微。唐静曾遇到一个女生,她称自己有社交恐惧,害怕团队协作,但她肯吃苦,属于利他性人格,最终她听取建议入职了后勤岗位,这类职位实践性强,符合她的性格,又不会陷入密集的社交压力中。

听了唐静的解释,女孩不相信自己能胜任此工作,她没有实际操盘产品的“硬实力”。唐静又提起作业的例子,她给了女孩赞许的评价,从前期资料收集,到Excel分析整理,最后形成数据报告,完成度很高。受此提醒,女孩开始讲起完成作业的历程,语气中带着自信,她提到自己还做了模拟经营,并输出了一套营销方案。女孩意识到,自己对数字有着天生的敏感,且分析得头头是道,咨询结束时她感到“豁然开朗”。

谈话的最后,唐静为女孩提供了一些面试小技巧,当被面试官询问没有实际经验时,可以这么回答:“我能以用户的角度去看待市场”,以这句话作为引子,输出观点,前提是要有一定的知识储备,她为女孩列了书单,以供参考。

这天起,女孩开始以积极的心态去面对求职,一边刷招聘信息一边翻阅资料学习运营的知识。几天后,她拿到唐静为其制作的全新简历,开始新一轮的尝试。后来女孩如愿以偿,拿到了一家互联网大厂的offer,第一年入职的年薪就达到了18万。

图 |修改前的简历

唐静修改后的简历

唐静将自己的工作比成沙漠里挖金子,在公开场合,她谈起这个案例,被媒体报道后,找过来修改简历的订单络绎不绝。

一位32岁的宝妈,从事行政工作,能力强,有了孩子后支出增加,她渴望再不增加工作时长的基础上,拥有更高的薪酬。从她的表述中唐静挖掘出她做过办公室采购,以此作为切口,为她制定了采购方向的职位,一来压力不会像销售那么大,二来薪酬也比行政高。重新制作的简历弱化了行政,把采购经验一条条列出来,一个月后,这位宝妈拿着简历跳槽到一家集团公司,做项目采购,薪资上浮了30%。

当然也有唐静操刀不了的简历,大学四年光“躺平”了,如果还在学校的话,她会劝对方赶紧做点什么。她给自己设置了职业红线,简历绝不造假。在这行,简历优化师的水平参差不奇,一些地方还缺乏职业规范。

唐静听到同行分享过一个案例:一个大学生,大学四年没有好好学习,没任何经历,勉强混了个毕业。聊不出内容,后来在对方的某书上看到有一万粉丝,针对这点进行了包装,最后真去了这家公司实习。再后来,那位简历优化师偶然看到这个学生在其他社交媒体的分享,才知道粉丝也是他花钱买来的。

简历背后的职场生态

成立工作室之前,唐静是公司的HR,也做过职业猎头。每到招聘季,她要从近千份简历中,筛选出最符合岗位条件的人。
一张简历能起到多大作用?唐静说,通过简历上的表述,能大致看出一个人的能力。比如在同等经验的前提下,有两种简历,一种写自己负责的工作,实现的业绩,除了这之外,还做了什么,看起来就像是对自己工作的陈述;另一种写自己作为团队中的某一角色,参与了哪些项目,实现了多少利润,建立了新的关系,开辟了新的项目。显然后者给人看上去能力更强一些,因为他总结了经验,做好了自己的本职工作,还主动作出了增量的行动。

只有不断学习的人,才能在职场危机到来前成功转型。一位35岁的“大厂中年”找到唐静寻求帮忙,他做后端运营,与工作两三年的年轻人相比,没有太大的差异化,他感到焦虑,不知道后面的路该怎么走。在互联网行业,这个年纪既不是管理层,也没能把一个领域吃透成为专家型人才,很难说有什么职业前景。

5年前,唐静也有相似困惑。该不该给求职者发面试邀请,她时常会陷入两难,因为有人的从业年限长,经历看上去也很丰富,但似乎在简历表述上少了些重点。这会让她一方面担心错失人才,一方面又觉得可能会浪费彼此的时间。

在这个“十字路口”上,她看到了新的机会。唐静离开猎头行业,开始帮求职者优化简历,这份工作更像在“渡人”,减少求职者与企业的信息差。唐静刚好了解双方的需求,可以像红娘一样牵线搭桥。

唐静在工作

对许多人来说,清晰找到职业主线是最艰难的事,优化简历与职业的选择、规划密不可分。80后的王骏是一名职业规划师,透过简历,他能观察到一个人的眼光格局,选择的道路,个性以及当下的处境。

Joy是“95”后,他即将参加一组竞聘,11个年轻人中只有2位能得到晋升机会。Joy参与选拔的理由很简单,部门里只有他一位年轻人,他的领导让他好好准备。机会来临的太突然,Joy有些发蒙,他找到王骏求助说,自己只是做好本职工作而已,没什么胜算,语气里又透露着不甘心,“错过了这次机会,这种好事还会落到自己头上么?”

Joy是通过校招进入京东的,做的是后端服务相关的岗位。尽管只工作两年,但领导布置的任务很少出错,从不拖延。Joy性格开朗,还有些小幽默,他提到自己在年会中策划主持节目,被领导夸赞,也在团体活动中主动承担各项事物。王骏将这些一一捕捉,写进竞聘演讲稿里,用实实在在的事例突出男孩的上进心、亲和力以及执行力。在正式演讲时,Joy穿一身得体的正装,声音雄厚、自信,他顺利进入了下一轮。

最后,男孩通过与领导单独沟通环节,得到了晋升。王骏后来分析说,Joy的胜出与自身聪明有很大关系,比如他会思考如何将服务流程缩短,原本20天电话回访,缩短到10天,有自己的想法,敢说敢干。企业喜欢在实践中成长起来的人,聪明灵活没有书生气。

王骏在职场培训现场

简历优化师也是最了解企业需求的一类人。唐静发现,大厂这些年的职业分工变得越来越细,比如人力资源,有人专门做薪酬,有人专注做组织架构以及人才发展。这些岗位需要什么样的能力,大多数企业会在招聘简章里说明,她将这些条件一一拆解,熟悉,装进自己的头脑里。

处理的简历多了,唐静看到简历背后折射出的职场生态。有工作12年,简历不过200字的总裁助理想要转行,理由是“工作就是一天天的重复”。沟通中,唐静试图将他往经营方向靠,但她发现对方只做了基础的行政,并没有经营经验和思维。聊了久了,对方开始向她吐槽说小城市限制了自己的发展,公司制度僵硬,很多流程无法改变。

唐静理解他,却无法认同。最后,唐静只能建议他补充自己的业务能力,再商务谈判和对外公关上下功夫,拿出成绩来,简历就会好看了。对方称转变谈何容易,他感到不高兴,责怪唐静的建议没什么用。

困在简历里

近乎完美的简历,在唐静从业5年里只见过一次,来自一位28岁的年轻人,他在一家创业公司做了8年的智能硬件技术,服务过阿里、网易等互联网名企。年薪35万的他决心挑战更高的职位,应聘某搜索引擎的云架构师。拥有无可挑剔的简历,他唯一的弱势在于学历,他是大专毕业。

简历上唐静删除了他的“教育背景”一项,重点突出他的专业技能。同时建议他找熟人内推,有人背书,更高效。在互联网大厂,越是接近专家岗面试环节越繁琐,“过五关斩六将”,他经过了8轮面试,见到了部门的最高领导。领导询问他的学历,他不得不如实回答,最终面试失败。

大厂能带来全局思路,站在更高的格局上看问题,年轻人沮丧地说,要是在小厂就很难。有些岗位一年不能重复投递,男孩有着很高的自尊心,他对唐静说明年他还会继续挑战。

硬性条件的设置,让许多人的求职被困在简历关。唐静发现热门的企业招聘,会设置各种门槛,一个岗位几千份简历,人力根本看不过来,于是在后台的系统中,只需要点击985、211等关键字,就会自动筛选掉一批简历。

学编导的刘佳毕业于海口一所民办大学,从大一开始她就有很强的危机感。刘佳很清楚,自己不喜欢所学专业,她感兴趣的方向在新媒体运营,对于如何维护粉丝、数据天生敏感。2020年6月,大四的她独自来到广州,争取一份大厂的实习。

大厂校招是眼下毕业生群体最热衷的职业入场方式。待遇好,能够为职业履历增添亮眼一笔,让985、211高校毕业生趋之若鹜。即使是实习岗,也与正式招聘一样,需要经过2到3轮面试。

刘佳看中了网易的运营岗,为此她做了充足的准备。她对照职位描述,逐一分析关键词,比如岗位中提到对微信、微博等社交媒体平台进行文案撰写,这就需要在简历中突出自己的文笔。又比如跟踪运营效果,进行数据分析并评估,这些都需要在简历中有所体现。

她反复修改打磨自己的简历三次,然后进行投递,几天后她得到了面试邀请,并在群面及单面中胜出。同一批次的面试者,只有她和另外一个男生脱颖而出。

进入大厂实习的那一刻,刘佳感到兴奋,她将自己进厂的体验写进豆瓣日记里,配上了大厂的食堂饭菜。出乎意料的,底下的回复长达800条,多数网友都在提问,以她的学历是如何通过面试进入实习的。在她看来自己的简历能被挑中,是因为她在简历里使用了更加互联网化的语言,比如用户增长写成“簇新”,增加曝光度写成“引流”,描述人群特征写成“用户画像”。

刘佳拍摄的大厂食堂饭菜

在那则帖子下,很多人私信她,要求帮忙修改简历,价格随便她开。刘佳觉得这是个机会,利用业余时间她开始接修改简历的私活,一单收费30元。后来留言越来越多,她删除了那则帖子。

今年3月春招,离开实习岗位的刘佳却在找工作中碰了壁。她投了几家互联网运营岗,没有得到回应。认识的一位同学也在投递相似的岗位,同学找她优化简历,出于好心,她帮助同学梳理内容,做规划,还提醒他在早8点半投递,这样人力上班打开邮箱第一眼就能看到。

一次,他们投了某厂的相同岗位,那位同学通过了简历进入面试环节,但刘佳却惨遭拒绝。推别人上岸自己却淘汰,这让刘佳难以接受,“论岗位匹配度,我觉得他没有我高。”不过对方的学历摆在那,他是211高校毕业生。

后来,刘佳被一所中型的线上教育的互联网公司看中,对方人力告诉她走校招学历通不过,需要转到社招岗位,KPI高到离谱,刘佳拒绝了,对方说“你这种学历,在广州最多值4000块钱”。气得刘佳当场就想骂脏话。

她把这段经历写在日记里,这次底下的留言寥寥。她感觉自己很难摆脱用人单位对学历的刻板印象,刘佳自己总结了一套公式是这样的:好背景=学历+名企工作经验,行业专家=好背景+相关领域5-10年经验。她说找工作就跟找伴侣一样,有些人他们就是这么挑,这是他们的权利。

眼看下半年的秋招就要启动,刘佳还在做着准备,白天投简历跑招聘,晚上报网课学习。她还在等待有人发现她这颗金子。

这正是:
尘世羁绊一过客,岁月过往自言说;何曾此举代笔做,看客围巾堂上桌

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