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团长退团、用户流失、订单下降,社区团购怎么突然凉了?

本文作者: 发布时间:2021-06-05
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团长退团、用户流失、订单下降,社区团购怎么突然凉了?

团长退团、用户流失、订单下降,社区团购怎么突然凉了?

团长退团、用户流失、订单下降,社区团购怎么突然凉了?

有些生意,不是有钱就可以解决的。去年吹起新风口的社区团购突然间就凉了,真的令人震惊。
为什么所有的巨头都盯上了老百姓的“菜篮子”,原因就是因为高频、刚需。只要满足这两个条件就可以让巨头们血脉喷张、战斗到底。

然而现实远比巨头们想象的复杂,有些事情,用钱也办不成,它需要的是时间的积累。社区团购就是一个例子,你必须用时间打通全产业链才能最终胜利,而不是做一个倒爷,凭借资本优势来打败小摊贩。
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社区团购现状如何?
近日,《财经故事汇》为我们分享了一个在郑州当团长的故事。这名团长叫做闫炎,今年35岁,便利店店主,加入社区团购将近一年。
在疫情的影响下,2020年成为了社区团购风口爆发的元年,所有互联网巨头倾巢而动,不少巨头豪言:“对于社区团购的投入不设上限。”

从气场上来讲,这些巨头从一开始就赢了,很多小摊贩吓得瑟瑟发抖。
闫炎是在去年6月份加入社区团购成为团长的,他陆续在兴盛优选、美团优选、京喜拼拼、橙心优选、十荟团等多家社区团购平台做过。其中闫炎最核心的竞争力就是他有两个附近用户的群,共有850个用户左右。
在各家巨头砸补贴最猛的时候,闫炎一个月可以赚到2万元,这在团长里边算是高收入了。
不过到了今年以后,收入是持续下降,没有尽头,5月份总收入可能要跌破2000元了。从月收入2万到月收入2000元,中间只隔了8个月的时间。

虽然闫炎一个人的收入并不能完全代表整个行业的现状,但是足以看出团长目前遭遇的困境。闫炎已经有退出团长的打算了。
再来看一个偏远农村的一个团长现状,她家里在农村开了一家超市,附近村民都会到她家里购买小商品。这个时候兴盛优选找到了她并且成功说服她成为了团长。
由于她本人在当地的人脉很好,虽然只运营了一个群,但是每天收入也有120元左右的收入。累是肯定累了点,不过能增加收入还是好的。
然而到了现在,每天的收入降到了只有30元左右的水平,感觉和之前一天赚100多的时候一样累,这真的是不太划算。
为什么这些团长的收入开始下降呢?
主要有三个原因:
第一、平台给团长们的抽成比例大幅降低。刚开始平台为了吸引团长加入,直接给团长们10%的销售提成,随着竞争趋于缓和,有些平台的提成变成了5%,最低的降到了2%;
第二、平台取消了给团长的奖励。在竞争激烈的时候,很多团长都能薅到羊毛,因为平台会给团长们一些奖励,少则几十,多则上千;
第三、用户购买欲望降低。社区团购跟网购还不太一样,因为网购的很多东西都是标准化产品,不怕时间和灰尘。而社区团购大多数蔬菜、水果之类的产品,保质期极短且容易碰坏,退货率较高。
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社区团购为什么会凉?
其实,当前的各个社区团购平台也都是雷声大雨点小而已。
那些口口声声说“投入不设上限”的平台好像都不敢砸重金去做了,这是为什么呢?
因为这些大佬们之前的那些成功经验在生鲜上面完全失灵了。如果再盲目投资下去,有可能会成为下一个“贾跃亭”。
不过大佬们成功的底层逻辑还是管用的,在这里我特别赞同刘强东说过的创业成功秘诀“一拖三”。

什么是一拖三呢?
这个“一”就是要有一个良好的创业团队,这是所有公司成功的前提。如果没有好的团队,再牛的想法没有人帮你落实,那也是白搭。
“三”分别是指更高的效率、更低的成本和更好的用户体验。
一般情况下,只要我们拥有一个好团队之后,再有“三”个中的一个条件就能帮助我们成功,如果是三个条件全都具备,成功的概率超过90%。
在有了刘强东的这个底层逻辑之后再来分析为什么这些巨头们在社区团购这里过不去这一关?
首先来看团队,毫无疑问,无论是哪家公司的社区团购团队都是国内顶级的,因此不用怀疑。问题就出在了后面的“三”上了。
首先,社区团购并没有提高生鲜配送的效率,从源头到消费者手中,并没有本质改变;
其次,社区团购也并没有降低产品的价格。现在很多人都没有实现水果自由,原因就是很多水果真的很贵,动不动就是几十元一斤,一个榴莲可能要卖到100元以上。

如果社区团购能够解决这个问题肯定是好的,只可惜社区团购都不给力,全都是从菜市场批发过来,卖给消费者的,价格根本降不下来。
有些社区团购平台的产品价格很便宜,但是买回来之后你会发现要么很小、要么快过期了,这价格跟菜市场的打折菜价格差不多;
最后,社区团购也没有解决用户的体验问题。社区团购卖的菜已经不知道被转运了几次,等到了消费者手中的时候都是蔫了吧唧的样子,这怎么会给人良好的用户体验呢?
不可否认,有几个直接送货到家的平台产品还是不错的,但是价格要比小区超市还要贵,这就大大阻碍了用户下单的概率。
既然社区团购问题多多,是不是意味着死掉了?
当然没有,社区团购想要真正成功,那就必须从生鲜的源头抓起,利用超高的保险技术送到用户手中,这样既保证了质量,又保证了价格,这样才能获得最终成功。

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