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电销要求客户更换POS机的骗局需要警惕!

本文作者: 2周前 (11-21)

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电销要求客户更换POS机的骗局需要警惕!

最近,很多使用POS机的网友读者反馈,自己经常接到POS机营销电话,声称自己是某某支付客服,甚至还冒充是银联客服,骗客户更换自己的POS机产品。根据卡神小组了解,这些电销人员声称客户目前使用的POS机在几月几号就不能用了或者说客户目前的POS机费率高等理由,诱骗客户换新POS机。很多客户都信以为真,在接受了电销的POS机,但之中却隐藏了很多风险。这来路不明的POS机产品很可能没有支付牌照或者没有通过银联产品检测认证,一旦出了问题,就很难得到解决。那么今天卡神小组就来和朋友们讲一讲电销要求客户更换POS机的骗局需要警惕!朋友们一起来看看详细内容吧。

1、电销团伙是怎么知道客户的电话信息的呢?

电话营销都是通过非法黑渠道购买的客户信息。客户信息被泄露主要包括这几种可能:

1.1、注册某支付品牌POS机后,内部技术性的员工为谋取小利收集了客户信息,然后卖给电销公司。

1.2、在注册某支付品牌POS机时,一般都是用手机号码注册的,有些非法分子利用黑科技截获注册手机信息进行分类,然后再卖掉。

1.3、通信公司内部有非法员工将电话信息卖掉。不仅支付行业,其他行业买卖客户信息的情况屡见不鲜。

2、POS电销“诱骗”客户更换POS机违法吗?

关于这一点,卡神小组可以明确的告诉朋友们是违法的。

2.1、电销团伙属于诈骗。很多客户接到这类电话后都以为真的是POS机总部客服,因为这些POS机电销人员都是冒充总部、支付中心等机构,声称客户是自己的老客户来取得客户信任,所以这就是属于诈骗行为了。

2.2、骗取别人的劳动成果。这些电话营销的对象就是手中已经持有某品牌POS机的客户,所以电销团伙以非法手段骗取其他支付公司或者代理商的劳动成果,也是违法的。

2.3、违反银联规定。银联发布的《关于进一步加强网络特约商户和受理终端的管理通知》中指出,禁止网络买卖POS机,任何个人和单位不得在网上买卖POS机、MPOS机、刷卡器等终端设备,收单机构应该检测商户注册地址与使用地址,如果不一致将停止资金结算并立即核实。所以,目前各种营销电话基本都是外地电话,也属于网络买卖POS机的范畴,是违反银联规定的。

3、那么朋友们怎么样分辨POS营销的真假性呢?

根据卡神小组了解,目前大部分正规支付公司不会主动通过电话或者微信等方式联系客户的,即使是公司发生重大变化也不会挨个给客户打电话,而是会通过支付公司官方网站或者在公司POS机专用APP中公告。而且目前市面上的POS机,只要是正规POS机,除非设备问题,否则都是能一直使用的。例如,某富支付被中央吊销了支付牌照,但其以前的产品还是可以正常使用的,因为中央会让它旗下的商户对接到其他支付公司名下,所以不会影响客户正常使用。对于接到类似更换POS机电话,客户应该给官方客服致电询问真实性。一般POS机的背面都有官方客服热线的。

4、那么通过电话营销的POS机到底能不能用?

在这里,卡神小组和朋友们讲下,电话营销的POS机也有三种情况:

4.1、正规机器。部分电销人员也是给客户更换一个有支付牌照的正规POS机,也就是为了抢客户让客户用自己的机器,这样客户以后通过POS机刷卡消费就可以得到相应费率的提成(分润)。缺点是:如果出现什么问题,客户很难找到售后,解决问题比较困难,毕竟是涉及到资金安全问题,所以尽量不要选择电销POS机。银联也一再强调,不能网络买卖POS机,最好要在当地选用POS机。

4.2、非正规机器。部分电销人员给客户更换的是无支付牌照的POS机(二清POS机),该类POS机如果出现问题,资金很难追回。比如2014-2015年期间的达派支付、酷刷POS等二清POS机,突然的一天,所有商户刷卡一下子就都不到账了,导致大量商户的刷卡金去向不明,截止到目前,该事件受害商户的资金仍然未全额到账,所以一定要选择正规有牌照的POS机。

4.3、改造POS机。部分非法电销的POS机是经过改造的,POS机内部会内置一个复制卡的芯片,客户刷卡后就会复制客户卡片信息,将来某一天客户的卡片可能就会莫名其妙地发生盗刷事件了。

5、为什么电话号码实名认证了,还不能有效杜绝电销诈骗?

虽然目前电话号码都要实名认证,但是仍然存在一些漏洞。有一些虚拟运营商对电话实名制落实不到位,还有一些原因出现在物联网卡上,所以导致目前还有很多电话没有实名认证。还有一些电话营销号通过黑科技手段,伪装了号码。

卡神小组总结:总之,卡神小组提醒朋友们,POS机电话营销冒充支付公司、支付中心等方式诱骗客户更换POS机,就从这一点来说已经是违法了,更别提可信度了,卡神小组建议朋友们在接到类似电话最好是挂掉或者举报。但目前举报效果不佳,因为部分虚拟电销号打一个电话,换一个号码,举报了也没太大意义。尤其今年,各类的电话营销层出不穷,朋友们还是要提升自己的防骗意识。希望这个资料对朋友们有所帮助。

电销要求客户更换POS机的骗局需要警惕!

电销要求客户更换POS机的骗局需要警惕!

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