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面对疫情,中小企业的老板们集体失眠了

本文作者: 1周前 (02-14)

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面对疫情,中小企业的老板们集体失眠了

因为武汉新型肺炎,今年春节估计是有史以来最宅的春节了。

不过让大家略感欣慰的是,春节假期延长了,本该1月31日就返工的人们,又多了3天假期+5天在家办公特权,就连蚂蚁庄园每天也多了180g的“乖乖宅家饲料”。

当然,也有一些人到了晚上就开始失眠,那就是中小企业的老板们。中小企业老板们这个春节过得很糟心,员工们喜闻乐见的假期延长的消息,对于他们来说却是个鬼故事。

每当员工们在家里尽职地扮演好废人等待投喂,中小企业的老板们就在心里悼念从腰包流走的人民币。

屁股决定脑袋,平日里员工纷纷哀叹“万恶的资本”,如今换成了老板们在朋友圈里呼号“皮之不存,毛将焉附”。员工们的“人生巅峰”,可能成为压垮中小企业的最后一根稻草。

不少中小企业老板们纷纷在朋友圈呼吁:再放下去,中小企业可能就撑不下去了!

但我想说的是,面对无法改变的黑天鹅事件,中小企业的老板们在努力生存的同时,或许可以尝试从积极的一面看待这次疫情。

01.

这是笼络人心的好机会

面对疫情,中小企业的老板们集体失眠了

伟大的公司都有自己独特的企业文化,但对于中小企业来说,还在努力达到温饱,自然谈不上什么精神追求了。

但我想说的是,不管是大企业还是小企业,都必须要做到的一点便是:笼络人心。不仅要笼络员工的心,也要笼络用户的心。

所谓的员工关怀,不仅是“弹性工作制”、“下午茶”和“零食投喂”,而是在危机面前充当坚强的后盾,一句“大家这几天安心待在家”比平日里的红包和福利更能激活人心。

你不能为员工雪中送炭,又凭什么要求员工为你拼死拼活?

而所谓的品牌曝光和口碑打造,也不仅是花大钱做营销和推广,在疫情面前,用实际行动关怀用户,譬如知网的免费开放,支付宝首页的疫情动态,展现小企业的大胸怀,比通稿和刷流量来得有效。

所以,我想对中小企业的老板们说,既然延长放假不可避免,不如利用好这次危机,让员工看到公司的人性和温情,给用户展现企业的关怀和担当。

02.

不能只看到损失

却看不到避免了更大的损失

面对疫情,中小企业的老板们集体失眠了

实事求是的说,由于新型肺炎潜伏期最长可达两周,而且潜伏期间没有任何症状,所以病毒得以在潜伏期传染患者身边的人,而随着春运反高峰的到来,新型肺炎无疑会在高铁、飞机、长途客车等密闭空间内感染更多乘客。

但因为假期的延长,之前被感染的患者开始出现相应的症状,因此更容易被识别和隔离出来,所以假期延长,确实能够减少病毒的扩散和爆发。

但试想一下,如果春节返工日期没有推迟,那可能导致某个在潜伏期的员工来公司上班,相继感染了更多的员工,那个时候,公司可能会承受更大的损失。

03.

互联网行业

大部分工作都是可以在家完成的

面对疫情,中小企业的老板们集体失眠了

很多老板认为,在家办公效率并不高,因为无法保证员工在工作时间内做自己的事情。

但我想说的是,难道在办公室,员工就百分之百做自己的事情么?

把工作时间等同于工作结果,就等于把努力和能力混为一谈。

携程曾做过一项长达九个月的实验,针对在上海总部呼叫中心的票务和酒店部门的员工,研究人员将员工分为两组,一组是实验组,可以在家进行办公,另一组为对照组,需要留在公司工作,除了办公地点不一样,两组员工在排班、工作流程等方面都一样。

携程对员工的实际工作时间、销售额和客户反馈等各个方面做了详细的记录,结果令人意外的是,在家办公的员工在绩效方面取得了难以置信的提升,九个月提升了13%。

之所以会有这样的结果是因为,员工在家办公的工作环境会更加安静,在公司办公,你必须保持随时开放和中断的工作状态,而在家办公则在一定程度上隔离了环境和同事的干扰。

与此同时,在家办公的员工离职率也大幅下降,比在公司办公的员工低了50%左右。

原因很简单,其实很多人不是讨厌工作,而是讨厌上班,上班意味着分秒必争的打卡,8小时的罚坐,老板的监视和无休无止却没有任何结果的会议。

但在家办公给予了员工更多的自由,因此员工的满意度会更高,倦怠感则变得更低。

在家办公,并不等于带薪放假,也不等于公司业务停摆,特别对于互联网行业来说,其实大部分工作都是可以在家完成的。

该追的热点,一个没落,该写的书稿,一篇没少。中小企业老板们大可放心。

最后:

这两年,中小企业老板们确实不容易,还没从寒冬走出来,又遇到了疫情。

我也想对员工们说,感恩那些给你延长假期,并允许你带薪在家办公的老板们,做好自己的本职工作,就是对老板最好的支持。

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