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首席物联网官的定义与职责

本文作者: 2年前 (2018-09-03)

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首席物联网官的定义与职责

首席物联网官的定义与职责

首席物联网官的定义与职责

首席物联网官(Chief Internet of Things Officer)是一个执行职位,在企业中负责开发和实施具备物联网(IOT)功能的产品,以便更好完成公司目的和目标。

物联网是一种环境,在这种环境中,物体、动物或人被赋予唯一的标识符,并且能够通过网络传输数据,而且也不需要人与人或人与计算机的交互。物联网是从无线技术、微机电系统(MEMS)和互联网的融合演变而来。物联网中的“物体”现在包括消费者产品和工业产品等。消费者产品如联网医疗设备、智能电视甚至汽车等;

物联网技术已经改变了企业与客户的互动方式,以消费者为中心的设备(如智能手表)将继续持续增长。物联网已经成为现代企业的颠覆性技术,迫使企业重新审视业务流程,以适应物联网日益普及的趋势。企业正在努力利用消费者在使用连网设备时产生的数据,包括分析数据以确定减少浪费、损失和成本的方法。这些业务战略的全面改进产生了首席物联网官这一职位,以帮助企业调整和最大限度地利用以物联网为中心的流程。首席物联网官的工作职能因企业规模和业务模式而异,但他们的工作职责可能包括以下内容:

▲确定物联网产品如何影响数据隐私和安全,并确保物联网的使用不会使商业或客户数据面临黑客攻击风险。

▲使用数据分析来确定物联网产品如何促进公司销售和营销工作。

▲整合物联网数据以改善客户服务和支持,并确保消费者满意度。

▲与研发和产品设计合作,设计和实施有助于实现公司总体目标的物联网工作。

尽管随着智能设备继续进入主流,而且设立首席物联网官职位的想法也越来越受欢迎,但是,物联网战略目前更有可能由首席技术官或首席信息官等职位来处理。

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